bureau crazy
Chef d’entreprise ou manageur ? Cette formation vous permettra de préparer vos entretiens individuels, de connaître les règlementations et les normes, de comprendre les fondamentaux de la gestion d’une entreprise, de gérer les ressources humaines et d’optimiser la relation client.
programme
PUBLIC CONCERNE
Ce stage s’adresse aux chefs d’entreprise et manageurs souhaitant développer ses connaissances en gestion d’entreprise, en management, en rentabilité.
PRE-REQUIS
• Un diplôme de niveau secondaire (BP) ou justifiant de plus de 5 années dans le domaine
• Une connaissance des outils informatiques
• Expérience dans la relation client et gestions des attentes des clients, sens de l’accueil et de fidélisation de la clientèle.
• Motivation à gérer une entreprise et apprendre de nouvelles compétences.
• Connaissances des normes et d’hygiène et sécurité
• Connaissances sur les réglementations d’un local et la gestion d’un salon de coiffure ou d’une entreprise.
OBJECTIFS OPERATIONNELS
• Préparer ses entretiens individuels
• Connaître les règlementations et les normes
• Comprendre les fondamentaux de la gestion d’une entreprise
• Gérer les ressources humaines
• Optimiser la relation client
MODALITES PEDAGOGIQUES
8H45 : Accueil des participants au stage.
9H00 : Formalités administratives et émargement de présence suivi d’un tour de table avec présentation du formateur, contenu du stage, déroulement de la journée, attentes et besoins de chaque participant.
9H30 : Démonstration par le formateur. Analyse et diagnostic. Réalisation de la pratique par les participants. Evaluation des résultats par le formateur. Contrôle des acquis.
16H30 : Synthèse du stage. Debriefing et intervention de chaque participant sur l’appréciation du stage par rapport à ses attentes. Remise de document de stage.
17H00 : Fin du stage
MATERIEL A FOURNIR PAR LE STAGIAIRE
Tout matériel nécessaire à la coupe et au coiffage et produits de finition, dont un lisseur, brosse à brushing, ciseaux droits et ciseaux sculpteurs, étau.
MOYENS PEDAGOGIQUES
Présentation de visuels, schémas sur paper board, cahier de croquis, têtes d’études.
EVALUATION / SANCTION DE LA FORMATION
• Feuille d’émargement « Attestation de présence »
• Evaluation du stage sur document QCM
• Justificatif de fin de stage
CONTENU DU STAGE
• Comprendre et préparer ses entretiens individuels avec ses collaborateurs.
• Être informé des normes sanitaires et des règlementations spécifiques au secteur de la coiffure et de l’esthétique
• S’assurer que le salon est conforme aux lois en vigueur (sécurité, hygiène,etc)
•
Comprendre les principes de bases de la gestion du personnel (recrutement, contrats de travail)
•
Comprendre l’importance de la gestion administrative et connaître les bases.
MOYEN D'ENCADREMENT
Christophe ABRIBAT et Laurent MASSOL, formateurs très qualifiés en coiffure, membre de l’équipe pédagogique des Coiffeurs de Talents.
DUREE
Une journée : 7 heures de 9h00 à 17h00 avec pause déjeuner.
LIEU
CAMPUS JASMIN, 4 rue des teinturiers, 31300 TOULOUSE
DELAIS D'ACCES
Réponse à votre inscription sous 7 jours à compter de sa réception par courrier ou mail. Ce délai peut être modifiable.
ACCESSIBILITE
Nos formations professionnelles disposent d’un accompagnement pour les personnes en situation de handicap. La structure de notre établissement n’est pas adaptée aux personnes à mobilité réduite. Pour toutes questions, Madame Nathalie DELPRAT, référent handicap, est joignable par téléphone au 05.34.51.10.30 ou par mail à l’adresse nathalie.delprat@campusjasmin.fr
contact
ADRESSE
4 rue des Teinturiers,
31200 TOULOUSE
TELEPHONE
07.69.38.01.46 – 05.62.48.51.36
contact@campusjasminpro.fr
CAMPUS JASMIN PRO
a pour vocation de perfectionner le savoir de chaque apprenti, salarié et chef d’entreprise issus des métiers de la beauté par le biais de la formation continue tout au long de leur carrière professionnelle.